SECHEEP: trámites online, teléfono, pagar y re imprimir facturas y pedir subsidio

En esta guía de trámites que podés realizar desde la Oficina Virtual, así como en las oficinas presenciales de la empresa de Servicios Energéticos del Chaco Empresa del Estado Provincial. Además, como reimprimir las facturas para pagar las que están vencidas, cómo pagar menos la luz en Chaco y cómo descargar y leer la boleta de la luz, para saber lo que te están cobrando. También compartimos el teléfono 0800 que es uno de los más buscados para comunicarse con la empresa y realizar un reclamo por cortes de luz, reparaciones, servicio técnico, pedir medidor o realizar cambio de titularidad del servicio.

Compartí tus opiniones y comentarios para que las demás personas de la comunidad online de como contratar com ar accedan a tu experiencia, ya sea esta positiva, como reclamos o quejas, así como realizar consultas y responder a las preguntas de los demás. ¡Seguí leyendo!

Cómo ingresar a la Oficina Virtual de SECHEEP

Es un servicio que se presta a los ciudadanos del Chaco, para que puedan realizar todo tipo de trámites online desde la comodidad de su hogar. Para ingresar y operar seguí estos pasos:

• Ingresá a la página oficinal de SECHEEP en secheep.gob.ar y hacé clic en el botón de la oficina virtual, o ingresá directamente desde acá.
• Si no creaste un usuario con anterioridad, esta es tu oportunidad, lo podés hacer al hacer clic en el texto «Registrar una cuenta nueva» que aparece debajo del botón de Ingresar.
• Luego, con la cuenta confirmada y habilitada, vas a poder ingresar.
• Si olvidaste tu contraseña, la podés generar también desde esta página.

Cuáles son las gestiones online en la oficina virtual de SECHEEP

Una vez que ya tenés acceso a la plataforma de la oficina virtual de esta empresa de servicios de energía argentina con cobertura en la provincia del Chaco, podés hacer lo siguiente:

• Ver tu historial de consumo de luz.
• Pagar las facturas de luz
• Ver facturas pendientes de pago.
• Consultar el consumo acumulado del último año.
• Descargar Factura para pagar.
• Cambio de titularidad.
• Potencia del servicio.
• Datos del titular del contrato y de la cuenta
• Ver las facturas con deuda.
• Ver y reimprimir las facturas vencidas.
• Medios de pago.
• Pagar las facturas SECHEEP con tarjeta de crédito o débito.

Recordá que podés realizar todas estas gestiones desde tu teléfono celular o desde una computadora, sin la necesidad de ir a las sedes o sucursales.

Cómo cambiar el titular en la Oficina Virtual

Si necesitás realizar el trámite de cambio del titular del servicio de luz de SECHEEP, lo podés hacer cualquier día desde la oficina virtual, lo que facilita y acelera la finalización de esta gestión online:

Los requisitos para el cambio de titularidad y documentos a presentar son los siguientes:

• Título de propiedad.
• Boleta de compraventa.
• Permiso de ocupación.
• Adjudicación de viviendas
• Fotocopia DNI del propietario de la vivienta.
• Contrato actual del servicio, si lo tenés.

Recordá que podés revisar estos datos dentro de tu cuenta de la oficina virtual.

Cómo pedir libre deuda SECHEEP Chaco

Si ya terminaste de pagar las facturas vencidas, o necesitás hacer el cambio de titularidad o por otras razones, podés pedir el documento que recibe el nombre de libre deuda, para certificar que ya no tenés ningún compromiso monetario con esta empresa:

• Presentá la siguiente información:
  • Número de cliente.
  • Nombre y Apellido.
  • DNI.
  • Dirección.
  • Teléfono
  • Correo electrónico.
• Deberás abonar el arancel correspondiente a esta gestión.

Luego de tener el libre deuda, recordá guardarlo bien para tenerlo disponible para tus gestiones.

¿Cómo pagar la factura Secheep?

Hay varios medios para pagar las facturas no vencidas, o reimprimir las boletas vencidas para pagar con los medios que listamos a continuación:

• Pagar Online: Podrán ingresar en la oficina virtual Secheep para poder hacer el pago utilizando la plataforma en línea.
• Pagar con débito automático: Se va a debitar la cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
• Pago por Teléfono: Comunicándose al número de atención al cliente Secheep 0800-7777-589 (LUZ)
• De manera presencial: en las sucursales Secheep o cajeros automáticos.
• Pago Mis Cuentas.
• Mercado Pago.
• Provincia Net.
• tarjeta Tuya
• Visa
• Visa Débito
• Mastercard
• Naranja
• Débito el Banco del Chaco
• Pago Fácil
• Rapipago
• Loti-Pagos de Lotería Chaqueña

Además, desde la oficina virtual podés pagar con tarjeta de débito o crédito.

¿Cómo pagar facturas vencidas de Secheep? ¿Cómo imprimir o reimprimir la factura Secheep?

Si vas a pagar con efectivo necesitás tener la factura al día, por lo tanto vas a tener que reimprimir las facturas vencidas para que te acepten en los locales como Pago Fácil o Rapipago.

Para ello, seguí este mini tutorial que te enseña cómo imprimir o bajar en PDF la boleta de la luz:

• Ingresá al sitio web secheep.gob.ar o hacé clic en el botón que se encuentra debajo, al final de esta página que estás leyendo ahora.
• Buscá la Oficina Virtual en el menú principal.
• Ingresá con tu usuario y contraseña.
• Buscá la opción de Número de Cliente y Suministro.
• Presioná el botón Continuar.
• Hacé click en la opción de Imprimir Factura.
• ¡Listo!

De esta forma tendrás la boleta actualizada del mes en cuestión y es la forma para pagar las facturas vencidas de Secheep en el Chaco.

¿Cómo leer la factura de Secheep?

Aparecen primero los datos del titular del servicio, donde también podés ver el histórico de consumo, para comparar con los que estás gastando hoy.

En la parte superior derecha se encuentra el número de cliente, el que te piden para realizar cualquier gestión relacionada con el servicio que tenés contratado en tu casa, empresa o industria.

En el sector del medio encontrás los datos del consumo, para que puedas conocer lo que gastaste de luz en el periodo medido y comparar con los meses y años anteriores.

Luego están los cargos del periodo:

• Cargo fijo: costo del medidor instalado.
• Cargo tarifario específico: es el que se cobra de acuerdo al gasto de cada usuario, en este caso de to gasto.
• Rangos: mientras más gastás, mas caro te cobran el precio del KW.
• Ley Provincial 3052: es un monto que se destina al pago del alumbrado público.

Ejemplo de cómo ver y analizar la factura de luz de la empresa Secheep en Chaco:

Teléfono SECHEEP para consultas y reclamos

Si tenés alguna queja sobre el servicio, necesitás realizar una denuncia por alguna irregularidad que ves en la calle o en tu casa, solicitar asistencia, realizar consultas sobre consumos, pago de facturas, cómo leer la boleta o cualquier otro trámites, te podés comunicar al 0800 gratis:

0800-7777-589 (LUZ)
SECHEEP Atención al Cliente

¿Cómo acceder al subdisio de luz Secheep?

Tanto el gobierno nacional, como el provincial, otorgan subsidios a las empresas de energía para que las personas tengan un descuento en su factura de la luz para el hogar o empresas. Para ello, hay que realizar un trámite que es diferente cada vez que se presenta.

Desde el botón que se encuentra al final de esta página que lees en este momento, podés acceder al formulario de empadronamiento para recibir el subsidio de luz Secheep otorgado por el Gobierno de la Provincia de Chaco.

Requisitos para acceder al subsidio Secheep provincial

Todos pueden acceder excepto las personas que tienen estas características:

• Titulares que superen el tope de consumo de 500KWH/mes, para enero, febrero, marzo y diciembre; y 350 KWh/mes, para el resto del año.
• Titulares con más de un inmueble a su nombre.
• Titulares que posean automotores cuyos modelos tengan hasta 10 años de antigüedad y aeronaves o embarcaciones de lujo.
• Inscriptos en el padrón de personas fallecidas.

Debes completar el formulario como y presionar el botón consultar, como se indica en la imagen, para ver si estás aprobado o aprobada para ingresar a este subsidio en tu factura de luz:

App SECHEEP para celulares

Como si fuera poco, podés realizar todos los trámites desde la palma de tu mano con sólo instalar la aplicación móvil de la empresa de luz y energía del Chaco disponible para Android desde Google Play Store.