Si tenés que hacer algún trámite online en la empresa de gas de Buenos Aires, sólo tenés que pedir turno a través del turnero web de Metrogas, disponible para acceso desde un teléfono celular, una computadora, una tablet, o cualquier dispositivo conectado a Internet. No importa si vivís en Quilmes, Florencio Varela, Floresta, Centro, Lomas o en cualquier otro lugar de Capital Federal o la provincia de Buenos Aires, podés solicitar un turno desde cualquier parte del país para atención al cliente en la sucursal más cerca de vos.
¿Cómo saco turno para Metrogas?
Seguí los pasos de la guía para sacar turnos online en la sucursal más cercana de Metrogas, para acceder a la atención presencial en los trámites habilitados para ser resueltos por una persona de manera presencial. Además, ahorrás tiempo al pedir un turno previo, por lo que no tenés que hacer cola:
- Ingresá directamente al turnero web en turnosonline.metrogas.com.ar
- Seleccioná Metrogas en el menú que aparece en pantalla y presioná el botón Buscar.
- Seleccioná el objetivo de tu pedido de turno, luego hacé clic en Siguiente:
- Atención comercial.
- Atención a gasistas matriculados.
- Elegí la sucursal más cercana a tu domicilio, o a la que querés ir.
- Elegí la fecha y la hora disponible en el sistema.
- Para confirmar el turno, tenés que ingresar tus datos.
- Hacé clic en el botón Finalizar y ¡Listo!
Video tutorial para pedir turno en Metrogas
Como refuerzo a la guía de solicitud previamente publicada, compartimos este video de la cuenta oficial de Facebook de la empresa, para que veas el paso a paso en video de cómo sacar un turno para atención presencial en las sucursales de Metrogas en Capital y Provincia de Buenos Aires.
Metrogas teléfono 0800 Atención al Cliente
Si necesitás saber ¿Cómo hablar con un representante de MetroGAS?, la respuesta es a través del número de atención al cliente 0800 gratis que la empresa dispone para que puedas llamar desde cualquier lugar del país en que te encuentres. De esta manera, podés pedir turnos por teléfono si no tenés acceso a Internet para hacerlo desde el turnero web, además, reclamos, emergencias, cómo leer la factura, y mucho más.
0800-333-6427
Horario de Atención Telefónica: lunes a viernes de 8:30 a 17:30hs
0800-999-1050
Número de Teléfono Emergencias Metrogas
11-3180-2222
WhatsApp Metrogas
¿Cuál es el correo electronico de Metrogas?
Si por alguna razón querés comunicarte a través de un e-mail, esta opción está disponible para empresas, las que pueden acceder enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de e-mail:
grandesclientesindustrias@metrogas.com.ar
grandesclientesgnc@metrogas.com.ar
Trámites habilitados para turnos en Metrogas
Los trámites que podés realizar de manera presencial en las sucursales de la empresa, para lo que se requiere la guía de solicitud desde el tunero, y que no se pueden realizar desde la Oficina Virtual son los siguientes:
- Dar de baja el servicio de gas.
- Reclamos y quejas.
- Solicitud de corte de gas por demolición.
- Modificaciones de medidor o servicio.
Dirección de las sucursales de Metrogas
Para una mejor atención presencial, la ubicación de las sedes de esta empresa de gas en la Ciudad de Buenos Aires, el AMBA y la Provincia de Buenos Aires, son las siguientes:
- Centro: Bartolomé Mitre 737.
- Florencio Varela: Juan Bautista Alberdi 3223.
- Quilmes: Av. Hipólito Yrigoyen 468.
- Floresta: Av. Rivadavia 9199.
- Lomas: Domingo French 230.
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