¿Cómo contratar seguro de viaje con VISA Assist Card o Travel Assistance?

Si querés conocer cómo acceder a los servicios de aistencia al viajero de VISA Gold, VISA Signature, VISA Platinum, o desde Visa Home, para contratar el servicio de seguro de viaje online que presta la tarjeta de crédito al momento de realizar un viaje al exterior, te ofrecemos los requisitos y pasos necesarios para que contrates el seguro que necesitás, según el tipo de viaje que realizás y el destino al que viajás.

¿Cómo habilitar asistencia al viajero VISA?

Lo que tenés que hacer si necesitás realizar un viaje al exterior, ya sea por turismo, negocios, o cualquier otra razón, es habilitar el seguro de viajes que posee tu tarjeta de crédito VISA, para ello, tenés que seguir los siguientes pasos:

  • Ingresá a Visa Home (el servicio no se presta desde los bancos)
  • En el menú seleccioná «Servicio de Asistencia en Viaje»
  • Completá el formulario con los datos del titular de la tarjeta, y de los familiares (conyuge, hijos) si es que el viaje es familiar.
  • Para la tarjeta adicional, desde le menú de Visa Home podés seleccionar la tarjeta correspondiente, y realizar los mismos pasos.

¿Qué es el servicio Visa Travel Assistance?

Visa Travel Assistance es el servicio de seguros de viaje, o cobertura de asistencia al viajero que la empresa de la tarjeta de crédito, no los bancos, prestan a los clientes y usuarios de sus tarjetas de crédito VISA Gold, VISA Platinum y VISA Signature. Este servicio no está disponible para los clientes VISA Classic.

Hacé los pasos que detallamos en el punto anterior antes de realizar el viaje, esto es muy importante, puesto que de esta forma estarás cubierto desde el mismo momento en que abandonas tu casa.

Siempre debes habilitar el Seguro de Viaje Assist Card de VISA antes de viajar.

¿Que te cubre la Assist Card?

La cobertura del seguro de asistencia al viajero de Visa cubre según el tipo de cliente, aquí colocamos los datos actualizados al año 2019.

En general el servicio cuenta con la siguiente cobertura:

  • Asistencia médica en caso de accidente o enfermedades sufridos con posteridad al inicio del viaje (hospitalización, análisis de laboratorio, estudios complementarios, intervenciones quirúrgicas, internación, honorarios médicos y medicamentos)
  • Transporte o repatriación sanitaria en caso de accidente o enfermedad.
  • Asistencia odontológica de urgencia.
  • Desplazamiento anticipado por el fallecimiento de un familiar directo.
  • Reintegro de gastos por vuelo demorado o cancelado.
  • Localización de equipaje.
  • Compensación económica por extravió de equipaje.

Hay muchos detalles para tener en cuenta, consultá en el 0800-288-2222 para detalles más finos

Tipos de cobertura para Visa Gold

  • Titular con tarjeta de crédito Visa Gold habilitada y operativa.
  • Grupo familiar directo del Titular: su cónyuge o conviviente y los hijos del Titular de cuenta menores de 26 (veintiséis) años, sean socios o no de una Tarjeta Visa Gold, aunque viajen por separado.
  • Los adicionales no cuentan con cobertura.
  • 30 días corridos.
  • U$S 20.000 por accidente / U$S 24.000 por enfermedad (No cubre el requisito de € 30.000 solicitado por la Unión Europea)

Más información en la web oficial.

Tipos de cobertura para Visa Platinum

  • Titular con tarjeta de crédito Visa Platinum habilitada y operativa.
  • Grupo familiar directo del Titular: cónyuge o conviviente y los hijos del Titular de cuenta -inclusive los legalmente adoptados- menores de 26 (veintiséis) años, sean socios o no de una Tarjeta Visa Platinum, aunque viajen por separado.
  • Los Titulares de tarjetas adicionales de una tarjeta de crédito Visa Platinum: contarán con cobertura individual, es decir, no se extenderá al Grupo Familiar directo del adicional.
  • 120 días corridos
  • U$S 30.000 – € 30.000 para viajes a Europa (cubre el requisito de € 30.000 solicitado por la Unión Europea).

Más información en la web oficial.

Tipos de cobertura para Visa Signature

  • Titular con tarjeta de crédito Visa Signature habilitada y operativa.
  • Grupo familiar directo del Titular: cónyuge o conviviente y los hijos del Titular de cuenta -inclusive los legalmente adoptados- menores de 26 (veintiséis) años, sean socios o no de una Tarjeta Visa Signature, aunque viajen por separado.
  • Los Titulares de tarjetas adicionales de una tarjeta de crédito Visa Signature cuentan con cobertura individual, es decir, no se extenderá al Grupo Familiar directo del adicional.
  • 120 días corridos.
  • U$S 150.000 (cubre el requisito de € 30.000 solicitado por la Unión Europea).

Más información en la web oficial.

¿Cómo habilitar la tarjeta de debito Visa para el exterior?

Siempre debes habilitar el Seguro de Viaje Assist Card de VISA antes de viajar.

  • Ingresá a Visa Home (el servicio no se presta desde los bancos)
  • En el menú seleccioná «Servicio de Asistencia en Viaje»
  • Completá el formulario con los datos del titular de la tarjeta, y de los familiares (conyuge, hijos) si es que el viaje es familiar.
  • Para la tarjeta adicional, desde le menú de Visa Home podés seleccionar la tarjeta correspondiente, y realizar los mismos pasos.

¿Cómo comunicarse con Assist Card?

Estos son los medios de comunicación con VISA Assist Card, el seguro de viaje de Travel Assistance para los titulares de tarjetas de crédito VISA en Argentina.

  • +54 11 5555-1500
  • Se puede ampliar la prestación Visa Travel Assistance llamando al 0810-888-2747 desde Argentina
  • Prestador del servicio: Assist Card Argentina S.A. con domicilio en Avenida Santa Fé 895, (C1008AAW), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, CUIT 33-54799242-9. Tel.: (5411) 5555-1500 o mail: asistenciasprisma@assistcard.com.

Si ya contás con la cobertura y precisás solicitar asistencia: +54 11 4379-1000 desde el exterior o 0800-888-8006 o bien 0800-288-2222 desde Argentina.

¿Cómo llamar a Assist Card desde Brasil?

Si te encontrás de viaje en el país vecino podés comunicarte con VISA Assist Card a los siguientes teléfonos:

Teléfonos Assist Card Brasil
0-800-176133 | + (55) 11-3191-8700

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