¿Cómo contratar Tuenti en Argentina? Activar chip, recarga online, combos y portabilidad

¿Querés cambiarte de telefonía celular? ¿Querés activar el chip de Tuenti? o ¿Necesitás conocer sobre portabilidad, recarga de saldo online, y otros trámites? En esta página te ayudamos a solucionar todos lo que querés saber acerca de Tuenti en Argentina y cómo resolver tus necesidades de atención al cliente y asuntos sobre tu número de celular.

¿Qué es Tuenti en Argentina?

Tuenti es la telefonía móvil que ofrece un servicio 100% digital en nuestro país. La ventaja de esta empresa es que ofrece un servicio móvil sin facturas, sin contratos, con combos de datos y aplicaciones, con la opción de pedir la portabilidad de tu número, te mandan el chip gratis, y una atención al cliente las 24 horas del día, todos los días.

La historia de Tuenti nos cuenta que es una empresa que nació en España en 2006. Con el tiempo, se convirtió en una de las principales plataformas de telefonía móvil en ese país, allí es comprado por Telefónica, quien es también dueña de Movistar. A través de esta compra, los servicios de esta compañía llegan a Argentina. Su público está orientado a los adolescentes, ya que son líneas económicas, con conexión a Internet a bajo costo.

¿Qué cobertura tiene Tuenti?

La cobertura de Tuenti en Argentina es la misma que tiene la empresa Movistar, al ser parte del grupo Teléfonica. Por esta razón, podés llamar, tener conexión a Internet, ver videos, usar tus apps favoritas, enviar SMS, en definitiva, usar tu línea Tuenti desde cualquier parte del país.

Además, accedés a la misma tecnología de comunicaciones que tiene Movistar, como 4G.

¿Cuál es el número de atención al cliente de Tuenti?

Si necesitás llamar por teléfono para comunicarte con alguna persona que cumpla la función de atención al cliente, soporte técnico, ventas, resolver tus dudas de portabilidad, entre otras cuestiones, sólo tenés que llamar al siguiente teléfono de atención al cliente, te vas a llevar una desilusión, puesto que esta empresa no posee esa línea de contacto. Por otro lado, podés comunicarte a través de los siguientes medios:

• Foro de ayuda de Tuenti: ingresá a foro.tuenti.com.ar
• Chat Online: ingresá a tuenti.com.ar/centro-de-ayuda

¿Cómo conseguir chip Tuenti?

Para pedir tu chip Tuenti tenés que entrar a pedituchip.tuenti.com.ar y completar el formulario que allí se encuentra, luego, vas a tener que elegir entre el envío a domicilio (5 a 8 días hábiles) o pasar a retirarlo por la sucursal más cercana, la que se te indicará en el proceso de pedido.

Requisitos para pedir tu chip Tuenti

• Ser mayor de 18 para activar la línea.
• Podés tener hasta 5 líneas bajo el mismo DNI.
• Poseer DNI tarjeta.
• Ingresar tus datos reales.

¿Cómo activar el combo de Tuenti?

Una vez que tengas el chip de Tuenti en tu poder, lo tenés que colocar en tu teléfono celular y seguir los siguientes pasos para activar la línea:

• Marcá *999# y la tecla de llamar.
• Se te va a solicitar los siguientes datos personales:
  • ¿Cuál es tu DNI?
  • ¿Cuál es tu género?
  • ¿Conocés a XXXXXXX (persona)?
  • ¿Cuál es tu fecha de nacimiento?
  • ¿Cuál es el prefijo de tu ciudad? Por ejemplo, Córdoba 351

IMPORTANTE

Tenés tres intentos por cada pregunta. Si te equivocás 3 veces, el chip se va a bloquear sin activar. Para desbloquearlo, contactanos en tuenti.com.ar/ayuda o en la app.

Revisá que estés respondiendo bien o confirmando bien las preguntas antes de contactarnos.

Tramitar la portabilidad númerica en Argentina

Una vez que ya tengas activo el chip de Tuenti, y si ya tenías una línea anterior, necesitás pedir la portabilidad, para lo que tenés que seguir el siguiente instructivo:

• Ingresá a portabilidad.tuenti.com.ar y completá los datos.

¿Pensabas que era más difícil? Por suerte es tan fácil que lo haces en unos pocos minutos.

¿Cómo se paga Tuenti?

Para hacer una recarga de saldo en Tuenti tenés dos opciones:

• Recarga virtual de saldo: ingresá a tu app Tuenti y cargá desde allí (disponible para Android y Apple)

La otra opción es a través de alguno de los puntos de recarga habilitados en nuestro país:

• Mercado Pago (con saldo en tu cuenta)
• App Tarjeta Cencosud
• RapiPago
• Pago 24
• Kioskos
• Rebanking
• Farmacity
• Full Carga
• Open 25 hs
• Qiwi
• Carga Virtual
• Ualá
• Tele Recargas
• Pago Fácil
• Pago Mis Cuentas

¿Cómo dar de baja una línea de Tuenti?

Para dar de baja tu servicio es muy fácil, desde tu app, o ingresando con tu usuario a la web de Tuenti, tenés que buscar «Otros Servicios», luego ingresar a «Recarga Automática» y luego en «Desactivar».

¿Cómo hacer una recarga online de saldo en Tuenti Argentina?

Lo podés hacer a través de los servicios que mencionamos anteriormente, o desde la opción de tu app en tu celular.